よくあるご質問にお答えいたします。

LINE等からお気軽にご相談いただけますので、ぜひfumikoジュエリースクエアの公式アカウントをお友だち登録して、トーク画面から話しかけてください!



Q どんなジュエリーでもリフォーム出来ますか?

A お客様のお持ちのジュエリーの石や地金をもとに一からデザインを起こしますので、どんなジュエリーでもリフォームする事は出来ます。先ずはご相談下さい。

Q 複数のジュエリーの石や地金を使って1つのジュエリーにリフォーム出来ますか?

A ご要望に合わせ複数の石や小さなメレダイヤまで全て使ってデザイン画をお描きし、ご提案させて頂きますのでリフォーム出来ます。

Q 理想のデザインがあるのですが持っているジュエリーで作れますか?

A ご自身のイラスト画やお写真、雑誌の切り抜き等、もしあればお持ちください。
そのイメージに合わせてお作り致します。
デザインによってジュエリーとして難しい場合はご相談させて頂きながら出来る限りお客様のイメージに近いものをお作り致します。

Q 制作期間はどのくらいですか?

A ご来店後ご要望をお聞きしデザイン画作成まで2〜3週間。
デザイン決定し受注頂き、
出来上がりご納品まで約1ヶ月〜1ヶ月半が目安です。
デザインにより出来上がりが前後する場合もあります。
ジュエリーをお使いになる予定がある場合にはお気軽にご相談ください。可能な限り対応させて頂きます。

Q リフォームしたいのですが、どんなデザインにしたら良いか分からずジュエリーイメージも湧きません。アドバイスもらえますか?

A お持ち込みされたジュエリーをどのようのリフォームすれば石やパール等を活かせるのかを、ご予算やご自身のライフスタイルに合わせデザインをご提案させて頂きます。
その石やパールが1番に蘇るお手伝いをさせて頂きます。

Q 宝石(裸石)を持っているのですがジュエリーを作ってもらえますか?

A どんな宝石でもお作り可能です。デザインがお決まりでない場合、お客様のイメージやライフスタイル合わせデザインをご提案させて頂きます。

Q 持ち込むジュエリーがないのですが欲しいジュエリーがあるので作ってもらえますか?

A もちろん可能でございます。オーダーメイドになります。
ご予算に合わせグレードも調整しながらお作りさせていただきます。

Q 譲り受けた物が本物なのか偽物なのか石や地金の種類など見てもらえますか?

A 親の形見の品や遺品整理などで譲り受けた物などが、本物なのか偽物なのかは判断できずお困りのご依頼を多数頂いております。無料口答鑑別させて頂いております。お気軽にご相談下さい。
お品物によってはお預かりして有料になる場合もございます。

Q HPに載っているリフォーム実例と同じデザインで違う石で作る事は出来ますか?

Aお持ち込みの石でお作り出来ます。
ご希望の石をご用意させて頂くことも可能です。

Q イメージのデザインがあるのですが持っている宝石だけでは足らない場合、石を用意してもらえますか?

A 足らない石や地金はご相談の上こちらでご用意させてお作りいたします。

Q 予算があまりないのですが‥

A お客様のご予算に合わせデザインや加工方法、使う石、種類やグレード、メレダイヤの量を調整したりと様々なご提案が可能なので先ずはご相談下さい。

Q 祖母の形見や母からもらったジュエリーをリフォーム出来ますか?

A どんな古いジュエリーでも宝石や地金として使用可能な物でしたらリフォームする事が出来ます。

Q 自分で考えたデザインでリフォーム出来ますか?

A どの様なデザインでも対応させて頂きます。ご自身の考えたデザインをイラスト画にしてお持ちください。デザインによってはジュエリーとして難しい場合はご相談させて頂きながら出来るだけイメージに近い物をお作りさせて頂きます。

Q 持っている宝石の種類が分からないのですが調べてもらえますか?

A 口答にて無料鑑別させて頂きます。お品物によってはお預かりして有料になる場合もございます。お持ちのジュエリーを整理するために当店を訪れるお客様も多数いらっしゃいます。お気軽にご来店ご相談お待ちしております。

Q 持参したネックレスやリングの地金を引き取ってもらえますか?

A その日の地金相場で買取させて頂きます。尚刻印が不明な場合はお預かりしお調べしてからの買取となる場合もございます。

Q 持ち込みジュエリーの宝石を外した後の台座はどうなるのですか?

A 石を外した枠は当日の相場で買取させて頂き、リフォーム代から差し引かせて頂きます。そのままお返しする事も可能です。

Q 金歯を使用してジュエリーを作ってもらえますか?

A 金歯を溶かしジュエリーのお作りも可能です。金歯の買取も行っております。

Q 壊れたジュエリーを修理するか思い切って違うデザインにリフォームしようか迷ってます。

A 品物を見せて頂き修理にされる場合いくらかかるのか、リスクなども踏まえ、修理かリフォームかをご提案させて頂きます。

Q 気に入ったピアスの片方がなくなってしまったのですがどうしたら良いですか?

A 同様のものをもう片方お作りする事出来ますし、リングやネックレスなど全く違うアイテムにリフォームすることも可能です。