Fumikoジュエリースクエアでは、おうちに居ながらジュエリーのリフォームや修理の相談ができる
【ZOOM窓口】をご用意しております。
ZOOMでのやりとりをご希望の方は、問い合わせフォーム、お電話・LINEからご希望日（第2希望まで）をお知らせください。
＼お気軽にお問い合わせください／042-702-9688受付時間 11：00～18：00 [ 日・祝日除く ]
お問い合わせZOOM窓口のよくあるご質問
Q. どのような準備をしておけばよいですか
A. Fumikoジュエリースクエアからお客様宛に招待URLをお送りいたします。
元になるジュエリーがございましたら、お手元にご用意ください。（リフォームや修理、裸石からのオーダーメイド等）
Q. どのような流れになりますか
A. ZOOMでの打ち合わせ時に、お客様のご要望や（あれば）ジュエリーの様子をカメラ越しに拝見させていただきます。
打ち合わせ終了後、品物をお送りください。弊社で現物の確認をし、お預かり書を発行、メール等にて送付いたします。その後、デザイン画を作成いたします。
再度お客さまと打ち合わせし、デザインが決定・合意となりましたら制作に入ります。その際、作成前に内金としてお見積もりの半分をお振込にてお支払いをお願いしております。制作完了後、ご連絡の上発送させていただきます。
>>オンライン注文の流れ も、ご参考ください。
Q. ZOOMは初めてなのですが・・・
A. 使用する端末によってアプリをダウンロードしてご準備ください。
お使いの端末がAndroid(アンドロイド)スマホ
Google PlayからZoomアプリを検索、”Zoom Cloud Meetings”という名前のアプリが見つかるのでダウンロードしてください。ダウンロード完了後アプリを立ち上げ、サインアップしたら準備完了です。
お使いの端末がiPhonスマホ
App StoreからZoomアプリを検索、”Zoom Cloud Meetings”という名前のアプリが見つかるのでダウンロードしてください。ダウンロード完了後アプリを立ち上げ、サインアップしたら準備完了です。
お使いの端末がPC
ZOOMの公式サイトからデスクトップアプリをダウンロードしてください。